Portal de Transparencia
En Librix Inmobiliaria estamos comprometidos con la protección de la privacidad de los usuarios que visitan y utilizan nuestros servicios digitales, conforme a la Ley de Protección de Datos Personales N° 29733.
1. Objetivos
El objetivo principal de esta política es informar a los usuarios sobre la recopilación, uso, almacenamiento y protección de sus datos personales. Buscamos asegurar el tratamiento lícito y leal de los datos, garantizando la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.
2. Alcance
Esta política se aplica a todos los datos personales de los usuarios que son recopilados a través de los formularios de contacto, cotización y del Libro de Reclamaciones de nuestra web, así como a los datos recabados en nuestros puntos de venta o ferias inmobiliarias.
- Aplica a clientes, potenciales clientes y visitantes del sitio web.
- Aplica a todo el personal de Librix Inmobiliaria que maneje datos personales.
3. Responsabilidades
Librix Inmobiliaria es el titular y responsable del Banco de Datos Personales.
- El equipo de Marketing y Ventas es responsable de la recopilación inicial de datos.
- El área de Tecnología es responsable de la seguridad, almacenamiento y resguardo de la base de datos.
- Cada empleado es responsable de usar los datos de acuerdo con los lineamientos aquí establecidos y la ley vigente.
4. Políticas y Tratamiento de Datos
Los datos personales recopilados se utilizan exclusivamente para:
- Gestión Comercial: Contactar al usuario para brindarle información sobre los proyectos inmobiliarios solicitados (cotizaciones, planos).
- Comunicaciones: Enviar publicidad, promociones y novedades sobre nuestros proyectos, siempre que el usuario haya dado su consentimiento explícito.
- Cumplimiento Legal: Responder a solicitudes o reclamos presentados a través del Libro de Reclamaciones.
- Mejora de Servicios: Realizar análisis estadísticos y de mercado para mejorar la calidad de nuestros servicios y la experiencia del usuario.
5. Vigencia
Los datos personales serán almacenados por Librix Inmobiliaria por un período indefinido o hasta que el titular de los datos solicite su cancelación, conforme a sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición).
6. Consentimiento
Al hacer clic en la casilla de "Acepto la Política de Protección de Datos" en nuestros formularios, el usuario otorga su consentimiento expreso e informado para que Librix Inmobiliaria recopile y procese sus datos personales para los fines descritos en esta política.
El usuario puede ejercer sus derechos ARCO en cualquier momento enviando una solicitud formal a nuestro correo electrónico: info@librixinmobiliaria.pe.